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Eventi

Milano, 12-13 luglio 2017

Intelligenza Emotiva e gestione delle relazioni

In ogni interazione inviamo segnali emozionali che influenzano le persone con le quali ci troviamo, siano esse colleghi, superiori o clienti; quanto più siamo socialmente abili, tanto meglio riusciamo a controllare i segnali che emettiamo favorendo la costruzione, lo sviluppo e il mantenimento di relazioni positive ed efficaci.

La capacità di analizzare la situazione sociale e di sintonizzarsi emotivamente con gli altri, rappresenta una competenza determinante per chi gestisce persone e per tutti coloro che utilizzano la relazione come strumento di lavoro.

Sviluppare l’intelligenza emotiva in un contesto organizzativo significa potenziare l’efficacia personale delle risorse.