il tema
Una banca leader nel mercato regionale di riferimento con una chiara politica di espansione, individua la necessità di riconvertire parte dell’organico della sede centrale, con profilo storicamente tecnico, in risorse con competenze commerciali da inserire in agenzie di nuova apertura.
il progetto
Il contributo di Praxi Sales and Marketing si è basato su:
- Identificazione delle competenze chiave per svolgere ruoli di consulente di filiale
- Analisi dei fabbisogni formativi delle risorse da riconvertire
- Definizione ed erogazione di un processo formativo di massima efficacia, grazie ad un percorso di sviluppo di formazione d’aula e coaching in agenzia
i risultati
- Riduzione del turnover delle risorse inserite
- Fatturato in linea con il budget